Центральный офис 108811, г.Москва, вн.тер.г.поселение Московский Ул Картмазовские пруды, д.2, к.1, помещ. 7П
Тел.: +7 (495) 134-27-54 доб. 2; +7 (969) 053-14-70
Email: support@3dquality.ru

Ссылка на ТГ канал: https://t.me/a_support_3dquality

Режим работы: пн.-пт. 09:00 – 18:00

г. Иркутск ул. Дзержинского, дом 9, офис 304
Тел.: + 7 (3952) 960-063, +7 (902) 568-83-77
Email: irkutsk@3dquality.ru
Режим работы: пн.-пт. 09:00 – 18:00

При гарантийном ремонте бесплатно меняются узлы или детали с заводским браком.

Доставка в/из СЦ осуществляется за счет клиента.

В г. Москва есть возможность выезда специалиста в пределах МКАД по следующим расценкам:
4500 руб за первые 2 часа работы специалиста и далее 1500 руб/час.
Выезд специалиста проводится по предварительной заявке, которую можно оставить с понедельника по пятницу.
Так же есть услуга пуско-наладка (включено обучение по работе с ПО) на территории клиента: стоимость 8500 руб (полный день)

В случае возникновения вопросов, связанных с работой или настройкой 3D-принтеров, обратитесь к специалистам нашей службы техподдержки.

Для этого Вы можете:

Заполнить заявку на нашем сайте: Поддержка продуктов
Написать нам по почте: support@3dquality.ru
Позвонить по телефону: +7 (495) 134-27-54 доб. 2; +7 (969) 053-14-70

График работы: понедельник - пятница, с 09:00 до 18:00.

Уважаемые клиенты! Убедительная просьба при обращении в службу технической поддержки заполнять все поля формы обратной связи.

Наша компания проводит бесплатное для наших клиентов обучение работе с нашим оборудованием. Очные обучения проходят по четвергам. Информацию об онлайн обучении уточняйте по указанной почте. Для записи сообщите модель и серийный номер приобретенного оборудования и ФИО все сотрудников на обучение.

ПО, справочник и модели для работы с принтерами:

ИНСТРУКЦИИ: